Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 17. Oktober 2026

§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich

(1) Anbieterin der DOMILUMEN AI Foto-App Suite ist: Ariane Keudel · DOMILUMEN, Wasbeker Weg 7, 24644 Krogaspe, Deutschland. E-Mail: support@domilumen.de, Telefon: +49 800 8886006. Nachfolgend „DOMILUMEN“.

(2) Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App und der von DOMILUMEN angebotenen Bild- und Videobearbeitungsleistungen. Sie gelten für Verbraucher:innen und Unternehmer:innen. Die gesetzliche Einordnung richtet sich nach dem Zweck des jeweiligen Vertragsschlusses.

(3) Diese Bedingungen betreffen ausschließlich die App. Sie gelten nicht für gesondert beauftragte Fotoshootings oder andere Leistungen der DOMILUMEN.

(4) Für den Bezug der App und die Nutzung des Apple App Store gelten ergänzend die einschlägigen Apple-Bedingungen. Das Verhältnis zur Apple-Standard-Lizenzvereinbarung ist in § 15 geregelt.

§ 2 Nutzerkonto und Vertragsschluss

(1) Für die Nutzung kontobezogener Funktionen, insbesondere der Credit-Verwaltung und kostenpflichtiger KI-Bearbeitungen, ist ein Nutzerkonto erforderlich.

(2) Die Registrierung erfolgt über das in der App bereitgestellte Verfahren. Erforderliche Angaben müssen zutreffend sein. Wer für ein Unternehmen handelt, muss hierzu berechtigt sein.

(3) Der Nutzungsvertrag über die kontobezogenen App-Dienste kommt zustande, wenn Nutzer:innen die Registrierung unter Einbeziehung dieser Bedingungen abschließen und DOMILUMEN das Konto freischaltet.

(4) Zugangsdaten sind vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Bei Anzeichen eines Kontomissbrauchs sollen Nutzer:innen DOMILUMEN unverzüglich informieren.

(5) Der Erwerb von Credits oder Abonnements erfolgt gesondert über den jeweiligen Apple-Kaufdialog. Eine Registrierung allein löst keinen solchen Kauf aus.

(6) Eine einzelne KI-Bearbeitung wird durch die dafür vorgesehene Aktion in der App beauftragt. Die hierfür geltenden Credit-Kosten ergeben sich aus § 4 und der vor Beauftragung zugänglichen Preisübersicht.

§ 3 Leistungen und technische Voraussetzungen

(1) Die App ermöglicht die Aufnahme, lokale Verwaltung und Bearbeitung von Immobilienfotografien sowie KI-gestützte Bildbearbeitungen und die Erstellung von Motion-Exposé-Videos.

(2) Zu den KI-Funktionen gehören nach dem aktuellen Leistungsstand: KI Foto-Finish; Decluttering; Virtual Staging; Virtual Renovation; Änderungen von Himmel und Stimmung; Anonymisieren; Motion-Exposé.

(3) Die Funktion „Anonymisieren“ dient dazu, beispielsweise Personen, Gesichter, Bildschirme, Spiegelungen oder Kfz-Kennzeichen unkenntlich zu machen. Nutzer:innen müssen das Ergebnis vor einer Weitergabe prüfen. Die Funktionsbezeichnung ist keine Zusicherung, dass in jedem Ergebnis sämtliche identifizierenden Merkmale zuverlässig entfernt sind.

(4) Vorhandene Bilder können aus Apple Fotos oder aus der Dateien-App in ein Objekt importiert und anschließend wie eigene Aufnahmen bearbeitet werden.

(5) Für externe KI-Funktionen sind eine Internetverbindung und die erforderlichen Zustimmungen zur Datenübermittlung notwendig. Einzelne Funktionen können außerdem bestimmte Gerätefunktionen oder Berechtigungen voraussetzen. Die unterstützten Geräte und Betriebssystemversionen ergeben sich aus der jeweiligen App-Beschreibung.

(6) KI-Ergebnisse können variieren und vom Ausgangsbild abweichen. Insbesondere können Gegenstände, Oberflächen, Materialien, Lichtverhältnisse oder räumliche Details verändert werden. Die App ersetzt keine Vermessung, technische Planung oder Begutachtung einer Immobilie.

(7) Die Beschreibung der technischen Grenzen beschränkt weder vereinbarte Leistungsmerkmale noch gesetzliche Rechte bei mangelhaften Leistungen.

§ 4 Preise und Credits

(1) Kostenpflichtige KI-Bearbeitungen werden über Credits abgerechnet. Der Erwerb erfolgt über die in der App angebotenen Einzelpakete oder Abonnements.

(2) Eine reguläre KI-Bildbearbeitung einschließlich der Funktion „Anonymisieren“ kostet 1 Credit. Ein Motion-Exposé kostet 39 Credits.

(3) Die Credit-Kosten stehen in der vor der Beauftragung zugänglichen Preisübersicht. Bei regulären Ein-Credit-Bearbeitungen erfolgt nicht vor jedem Auftrag eine zusätzliche Kostenanzeige. Beim Decluttering und bei Bearbeitungen mit mehr als einem Credit werden die Kosten zusätzlich vor der Beauftragung angezeigt.

(4) Credits werden erst nach erfolgreicher Lieferung des Bearbeitungsergebnisses abgebucht. Schlägt eine Bearbeitung aus technischen Gründen fehl und wird kein Ergebnis geliefert, wird kein Credit berechnet. Gesetzliche Ansprüche wegen eines gelieferten, aber mangelhaften Ergebnisses bleiben hiervon unberührt.

(5) Beim Verbrauch werden zunächst verfügbare Abo-Credits und anschließend separat gekaufte Credits verwendet. Diese Reihenfolge gilt auch für Abo-Credits, die nach einer Kündigung weiter bestehen.

(6) Separat gekaufte Credits haben kein festgelegtes Ablaufdatum. Für Abo-Credits gilt § 5 Abs. 6.

(7) Credits dienen der Nutzung der App-Leistungen. Eine freiwillige Auszahlung oder Übertragung auf Konten anderer Personen wird nicht angeboten. Die Wiederherstellung auf einem neuen Konto derselben berechtigten Person nach § 13 bleibt möglich. Gesetzliche Rückzahlungs-, Widerrufs- und sonstige Ansprüche bleiben unberührt.

(8) Das separat angebotene Paket mit 960 Credits kostet im deutschen Angebot 829 Euro einschließlich anwendbarer Steuern. Für Käufe gilt der im jeweiligen Kaufdialog ausgewiesene Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern. Preisänderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Käufe oder beauftragte Bearbeitungen.

(9) Neue Nutzer:innen erhalten bei der Registrierung einmalig 3 kostenlose Credits. Kostenlose Credits sind nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt. Nach einer Kontolöschung werden sie nicht wiederhergestellt. Die zusätzlichen Leistungen nach § 10 und gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 5 Abonnements

(1) Die App bietet monatliche und jährliche Abonnements an. Leistungsumfang, Preis, Abrechnungszeitraum und Kündigungsbedingungen sind vor dem Abschluss im jeweiligen Angebot auszuweisen.

(2) Das Jahresangebot umfasst im deutschen Angebot 960 Credits für 829 Euro pro Jahr einschließlich anwendbarer Steuern, zahlbar im Voraus. Die 960 Credits werden zu Beginn des bezahlten Jahreszeitraums bereitgestellt.

(3) Die Kündigung eines Abonnements beendet dessen automatische Fortsetzung zum Ende des bezahlten Zeitraums. Sie löscht weder das Nutzerkonto noch vorhandene Credits. Zum Zeitpunkt des Vertragsendes vorhandene Abo-Credits bleiben nach der Kündigung ohne zeitliche Begrenzung nutzbar. Separat gekaufte Credits bleiben ebenfalls unberührt.

(4) Über Apple abgeschlossene Abonnements können in der Abonnementverwaltung des Apple-Accounts verwaltet und gekündigt werden. Gesetzliche Kündigungsrechte gegenüber der jeweils verpflichteten Vertragspartei bleiben unberührt.

(5) Die Deinstallation der App und die Löschung des DOMILUMEN-Nutzerkontos kündigen ein Apple-Abonnement nicht automatisch.

(6) Ungenutzte Abo-Credits verfallen nicht. Sie bleiben bei laufendem Abonnement, bei dessen Verlängerung und nach dessen Ende ohne zeitliche Begrenzung nutzbar.

§ 6 Apple-Erstattungen und Buchungskorrekturen

(1) Wird ein Kauf über Apple erstattet oder wirksam rückabgewickelt, werden die diesem Kauf zugeordneten, noch nicht verbrauchten Credits aus dem Guthaben entfernt.

(2) Die Korrektur erfasst keine Credits aus anderen Käufen. Aus dieser Klausel allein entsteht weder ein negatives Guthaben noch eine zusätzliche Zahlungspflicht.

(3) Fehlerhafte Buchungen können berichtigt werden. Bei Unstimmigkeiten können Nutzer:innen die unter § 1 genannte Kontaktadresse für Kauf- und Abonnementfragen nutzen.

§ 7 Rechte an Ausgangsmaterial und zulässige Nutzung

(1) Bestehende Rechte an aufgenommenen oder übermittelten Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhaber:innen.

(2) Nutzer:innen dürfen nur Inhalte bearbeiten lassen, zu deren Nutzung und Übermittlung sie berechtigt sind. Dabei sind insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte und datenschutzrechtliche Anforderungen zu beachten.

(3) Soweit erforderlich und rechtlich möglich, räumen Nutzer:innen DOMILUMEN für die Durchführung des Auftrags ein einfaches, auf diesen Zweck begrenztes Recht ein, die Inhalte zu verarbeiten, zu vervielfältigen, zu bearbeiten und an die hierfür eingesetzten Dienstleister weiterzugeben. Die Berechtigung umfasst keine eigenständige Verwendung für Werbung, Referenzen oder Modelltraining.

(4) Die vertragliche Rechteeinräumung ersetzt keine erforderliche datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage oder Einwilligung.

(5) Die App darf nicht zur Erstellung oder Verbreitung rechtswidriger Inhalte, zur Verletzung von Rechten Dritter oder zur Täuschung über tatsächliche Eigenschaften einer Immobilie verwendet werden.

(6) Sicherheitsmaßnahmen und Zugangsbeschränkungen dürfen nicht umgangen werden.

§ 8 Nutzung der Bearbeitungsergebnisse

(1) Die App ist zur privaten und gewerblichen Nutzung von Bearbeitungsergebnissen bestimmt, insbesondere für Immobilienanzeigen, Exposés, Websites und soziale Medien.

(2) Soweit DOMILUMEN eigene übertragbare Rechte an den bereitgestellten Bild- und Videoergebnissen zustehen, räumt DOMILUMEN den Nutzer:innen daran ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht zur Speicherung, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Nutzung für diese Zwecke ein. Dies umfasst die Bereitstellung an Auftraggeber:innen zur entsprechenden Immobilienvermarktung.

(3) Rechte an Ausgangsmaterial und sonstige Rechte Dritter bleiben zu beachten. Die Rechtmäßigkeit jeder denkbaren Verwendung wird nicht zugesichert. Gesetzliche Rechte wegen eines Rechtsmangels bleiben unberührt.

(4) KI-generierte Inhalte sind nicht notwendigerweise urheberrechtlich geschützt oder exklusiv. Vergleichbare Ergebnisse können auch für andere Nutzer:innen entstehen.

§ 9 KI-Kennzeichnung und Veröffentlichung

(1) KI-bearbeitete Bilddateien erhalten nach dem dokumentierten Stand einen Hinweis auf die KI-Verarbeitung in ihren Metadaten.

(2) Das sichtbare Zeichen „D ai“ ist beim Export von Bildern und Motion-Exposé-Videos standardmäßig aktiviert. Nutzer:innen können es ausschalten. Das Ausschalten entfernt den technischen KI-Vermerk in den Bildmetadaten nicht.

(3) Ein zusätzlicher KI-Vermerk in den Metadaten von Motion-Exposé-Videos ist bislang nicht bestätigt und wird mit diesen Bedingungen nicht zugesichert. Das sichtbare Zeichen nach Absatz 2 ist davon unabhängig.

(4) Nutzer:innen müssen vor einer Veröffentlichung prüfen, ob und in welcher Form eine Kennzeichnung der KI-Bearbeitung erforderlich ist. Ein abschaltbares Zeichen in der App bedeutet nicht, dass die Veröffentlichung ohne Kennzeichnung rechtlich zulässig ist.

(5) Nutzer:innen müssen insbesondere vermeiden, dass bearbeitete Inhalte über den tatsächlichen Zustand, die Ausstattung oder die Eigenschaften einer Immobilie irreführen. Erforderliche Hinweise auf virtuelle Möblierungen, Renovierungen oder andere Veränderungen müssen bei der jeweiligen Veröffentlichung erfolgen.

(6) Eigene gesetzliche Kennzeichnungs- und Transparenzpflichten von DOMILUMEN bleiben unberührt und werden nicht auf Nutzer:innen übertragen.

§ 10 Zweiter Bearbeitungsversuch und Reklamationen

(1) Für jedes mit der App KI-bearbeitete Bild steht innerhalb von 30 Tagen nach Bereitstellung des ersten Ergebnisses ein kostenloser zweiter Bearbeitungsversuch desselben Bildes zur Verfügung. Der kostenlose zweite Versuch entfällt, sobald das Ergebnis exportiert wurde. Mit dem Export gilt das Ergebnis als abgenommen.

(2) Die 30-Tage-Frist betrifft ausschließlich diese zusätzliche Leistung. Sie ist keine Ausschlussfrist für gesetzliche Mängelrechte und keine Löschfrist für Auftragsdaten.

(3) Reklamationen können über die dafür vorgesehene App-Funktion oder den Support eingereicht werden. Übermitteln Sie möglichst eine Beschreibung des Problems und die zur Zuordnung notwendigen Angaben.

(4) Als zusätzliche Reklamationsleistung erhalten Nutzer:innen einen Credit je berechtigter Reklamation. Die Gutschrift erfolgt am ersten Tag des Folgemonats. Sie ist auf sieben Credits je Kalendermonat und auf die Zahl der in diesem Monat verbrauchten Credits begrenzt.

(5) Die genannten Grenzen gelten ausschließlich für die zusätzliche Reklamationsleistung. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Nacherfüllung, Preisminderung, Vertragsbeendigung oder Schadensersatz, werden dadurch nicht eingeschränkt. Der Export eines Bildes schließt gesetzliche Mängelrechte nicht aus.

§ 11 Lokale Speicherung und Datensicherung

(1) Fotos, Objektzuordnungen und fertige Bilder beziehungsweise Filme werden nach dem App-Konzept lokal auf dem Smartphone gespeichert. Die App ist kein dauerhafter Cloud-Speicherdienst und bietet kein serverseitiges Archiv dieser Inhalte.

(2) Nutzer:innen sollten benötigte Dateien rechtzeitig exportieren und geeignete eigene Sicherungen anlegen, insbesondere vor einem Gerätewechsel, einer Deinstallation oder einer Kontolöschung.

(3) Temporäre Bearbeitungsbilder auf dem von DOMILUMEN verwendeten Supabase-Speicher werden nach dem dokumentierten Konzept nach Abholung durch die App, spätestens nach 48 Stunden, gelöscht. Daraus folgt keine vollständige Löschung bei sämtlichen externen Dienstleistern. Die unterschiedlichen Verarbeitungen und Speicherfristen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

(4) Eine erneute Anmeldung allein stellt lokal verlorene Bilder, Filme oder Objektzuordnungen nicht wieder her.

(5) Diese Hinweise beschränken die gesetzlichen Pflichten und die Haftung von DOMILUMEN nicht.

§ 12 Verfügbarkeit Aktualisierungen und Änderungen

(1) Externe KI-Funktionen benötigen die Verfügbarkeit der hierfür eingesetzten technischen Dienste. Wartung, Störungen oder Unterbrechungen der Internetverbindung können die Bearbeitung vorübergehend beeinträchtigen.

(2) Daraus folgt kein Ausschluss gesetzlicher Ansprüche wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistungen.

(3) DOMILUMEN stellt die gesetzlich geschuldeten Aktualisierungen einschließlich erforderlicher Sicherheitsaktualisierungen bereit und informiert hierüber. Nutzer:innen sollten solche Aktualisierungen entsprechend den bereitgestellten Hinweisen installieren.

(4) Änderungen digitaler Produkte über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinaus erfolgen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Diese Bedingungen enthalten kein allgemeines Recht, bezahlte Leistungen nach freiem Ermessen zu reduzieren oder einzustellen.

(5) Änderungen dieser AGB für bestehende Vertragsverhältnisse bedürfen einer wirksamen Vereinbarung oder einer sonstigen gesetzlichen Grundlage. Schweigen oder die bloße weitere Nutzung der App gelten nicht automatisch als Zustimmung.

§ 13 Kontolöschung und verbleibende Credits

(1) Nutzer:innen können die Löschung ihres Kontos jederzeit innerhalb der App veranlassen. Vorhandene Credits und ein laufendes Abonnement stehen der Kontolöschung nicht entgegen.

(2) Vor der Löschung informiert die App über vorhandene Credits und ein gegebenenfalls laufendes Abonnement. Die Kontolöschung kündigt ein über Apple abgeschlossenes Abonnement nicht automatisch. Nutzer:innen erhalten einen Hinweis auf die Kündigungsmöglichkeiten bei Apple und auf eine mögliche weitere Abrechnung.

(3) Eine freiwillige Auszahlung oder Erstattung nicht verbrauchter Credits erfolgt nicht. Die bloße Nichtnutzung der App oder die Löschung des Kontos begründet für sich genommen keinen Anspruch auf anteilige Erstattung eines Abonnements. Absatz 5 bleibt unberührt.

(4) Bezahlte, nicht verbrauchte Credits einschließlich vorhandener Abo-Credits gehen durch die Kontolöschung nicht verloren. Sie bleiben ohne zeitliche Begrenzung zur Nutzung verfügbar. Bei erneuter Registrierung werden sie nach Prüfung der Berechtigung wieder gutgeschrieben. Die Zuordnung erfolgt grundsätzlich über die bisherige, erneut bestätigte E-Mail-Adresse. Ist diese nicht mehr verfügbar, können Nutzer:innen die Wiederherstellung unter Vorlage geeigneter Nachweise verlangen. Auch Credits aus nach der Kontolöschung wirksam fortgesetzten und bezahlten Abonnements bleiben der berechtigten Person zugeordnet und können wiederhergestellt werden. Kostenlose Testbearbeitungen werden nicht wiederhergestellt.

(5) Gesetzliche Widerrufs-, Mängel- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Ein datenschutzrechtliches Löschverlangen gilt für sich genommen nicht als Verzicht auf vorhandene Guthabenansprüche.

(6) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 14 Gesetzliche Mängelrechte und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Nichtbereitstellung und Mängeln. Für Verbraucher:innen gelten insbesondere die einschlägigen Vorschriften über digitale Produkte.

(2) Der kostenlose zweite Versuch und die zusätzlichen Credit-Gutschriften ersetzen keine gesetzlichen Ansprüche.

(3) DOMILUMEN haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine zusätzliche vertragliche Haftungsbeschränkung wird mit diesen Bedingungen nicht vereinbart.

§ 15 Apple-Standard-EULA

(1) Für die Lizenz zur Nutzung der über den Apple App Store bezogenen App gilt die dort einbezogene Apple-Standard-Lizenzvereinbarung für Endnutzer:innen. Sie ist unter https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ abrufbar.

(2) Diese Bedingungen ergänzen die Lizenzregelungen hinsichtlich der von DOMILUMEN angebotenen Dienste, Credits, Bearbeitungsaufträge und der Nutzung der Ergebnisse. Sie begründen keine zusätzlichen Leistungspflichten von Apple.

(3) Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 16 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

(1) Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die folgende Belehrung betrifft Verträge, bei denen DOMILUMEN die zur Leistung und Rückabwicklung verpflichtete Vertragspartei ist. Soweit ein gesonderter Vertrag mit Apple besteht, gelten dafür die von Apple bereitgestellten Widerrufsinformationen. Gesetzliche Rechte gegenüber der jeweils verpflichteten Vertragspartei bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Ariane Keudel, DOMILUMEN, Wasbeker Weg 7, 24644 Krogaspe, Deutschland, Telefon: +49 800 8886006, E-Mail: support@domilumen.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei einem Vertrag über Dienstleistungen gilt zusätzlich: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Eine solche Zahlungspflicht besteht nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Vorzeitiger Leistungsbeginn

(2) Bei entgeltlichen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Erforderlich sind insbesondere der Beginn der Vertragserfüllung, die vorherige ausdrückliche Zustimmung zum Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, die Bestätigung der Kenntnis vom damit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts sowie die erforderliche Vertragsbestätigung.

(3) Bei entgeltlichen Dienstleistungen setzt ein vorzeitiges Erlöschen grundsätzlich die vollständige Leistungserbringung sowie die erforderliche vorherige ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung voraus. Ein laufendes Abonnement ist nicht allein durch seine Freischaltung vollständig erbracht.

(4) Die Zustimmung zu diesen AGB, zur KI-Datenübermittlung oder die bloße Nutzung der App ersetzt die erforderlichen gesonderten Erklärungen nicht. Die Regelungen zum Ausschluss freiwilliger Erstattungen beschränken das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.

An: Ariane Keudel, DOMILUMEN, Wasbeker Weg 7, 24644 Krogaspe, Deutschland; E-Mail: support@domilumen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bezeichnung des Vertrags oder der Leistung: __________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________________________

Name der Verbraucher:innen: _______________________________________________

Anschrift der Verbraucher:innen: ____________________________________________

Unterschrift der Verbraucher:innen, nur bei Mitteilung auf Papier: _______________

Datum: __________________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 17 Datenschutz und gewerbliche Auftragsverarbeitung

(1) Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung der App. Die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt keine erforderliche datenschutzrechtliche Einwilligung.

(2) Bei der Verarbeitung personenbezogener Bildinhalte für gewerbliche Nutzer:innen kann eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich sein. Eine solche Vereinbarung wird durch diese AGB nicht ersetzt.

§ 18 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

(1) Für das Vertragsverhältnis mit DOMILUMEN gilt deutsches Recht. Bei Verbraucher:innen bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln gelten.

(2) Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Für Beschwerden und die außergerichtliche Klärung von Anliegen stehen die unter § 1 genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.